Verzendbeleid

Niet-eetbare producten

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verzendingstermijn

Bestellingen van niet-eetbare producten worden binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden.

Verzendmethode 

Alle pakketten worden verzonden via bpost.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van het gewicht en de bestemming van je bestelling.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je het pakket eenvoudig kunt volgen.

Eetbare producten

Onze gebakjes en andere eetbare producten worden niet verzonden, levering is wel mogelijk op afspraak en enkel binnen België. Deze kunnen enkel afgehaald worden in onze winkel of op een vooraf afgesproken locatie. Zo garanderen wij de versheid en kwaliteit van onze producten. 

Vertraagde levering

Hoewel wij steeds streven naar een snelle levering, kan het voorkomen dat bpost vertraging oploopt. In dat geval vragen wij om nog even geduld te hebben. Heb je na 7 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via bakingbychels@gmail.com of via ons contactformulier.